TikTok Buyer Policy

A TikTok Shop egy piactér, amely lehetővé teszi, hogy világszerte vásárolhasson és böngésszen termékeket közvetlenül a kereskedőktől.

Ez a szabályzat a Szolgáltatási Feltételeink része. A TikTok-on való vásárlással elfogadja ezt a szabályzatot és a Szolgáltatási Feltételeinket.

1. Jogosultság

Ahhoz, hogy vásárolhasson a TikTok-on, 18 évesnek vagy annál idősebbnek kell lennie. Előfordulhat, hogy a TikTok Shop-on történő első vásárlása előtt bizonyos regisztrációs adatokat kell megadnia. Az ilyen regisztrációs adatokat arra használjuk, hogy meghatározzuk, jogosult-e vásárlásra a TikTok Shop-on.

2. TikTok mint piactér

A TikTok egy piactér, amely lehetővé teszi az eladók számára (mindegyik “Eladó”), hogy népszerűsítsék és eladják termékeiket a TikTok Shop-on. Amikor terméket vásárol a TikTok-on, azt közvetlenül az Eladótól vásárolja meg. A TikTok nem részes fele a tranzakciójának vagy megállapodásának az Eladókkal. Nem képviseljük, nem garantáljuk, és nem támogathatjuk az Eladók által Önnek nyújtott termékeket, információkat vagy szolgáltatásokat.
Nem teszünk semmiféle nyilatkozatot, garanciát vagy biztosítékot, sem kifejezett, sem hallgatólagos formában, hogy a TikTok Shop-on található bármely tartalom pontos, teljes vagy naprakész. Ha a TikTok Shop más oldalakra és harmadik fél által biztosított forrásokra mutató linkeket tartalmaz, ezek a linkek kizárólag tájékoztatás céljából kerülnek bemutatásra. Nincs rálátásunk vagy irányításunk azokon a tartalmakon, amelyek az ilyen oldalakon vagy forrásokban elérhetők, és Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy semmilyen felelősséget nem vállalunk ezekért a tartalmakért. Az ilyen linkeket ne értelmezze úgy, mint a TikTok általi jóváhagyást azokon a weboldalakon vagy az ott elérhető információkban.

3. Eladók boltpolitikái

A termékek információi, beleértve a vásárlási árat is, az adott Eladó által kerülnek megadásra a Termék Részletes Oldalán. Nem garantáljuk ezen termékek információinak pontosságát. A TikTok Shop szabályzatai és irányelvei, beleértve a TikTok Shop Vásárlói Rendelés Törlésének, Visszaküldésének és Visszatérítésének Irányelveit, alapján minden Eladó meghatározza saját boltpolitikáit, beleértve a lemondásokat, visszaküldéseket és visszatérítéseket. A szállítási idő az Eladó által kínált szállítási lehetőségektől függően változhat, amint az a Termék Részletes Oldalon szerepel. A termék visszaküldésének logisztikája és az ezzel kapcsolatos díjak az Eladóval egyeztetve kerülnek meghatározásra. Vásárlás előtt érdemes áttekinteni a megvásárolni kívánt termékek információit a TikTok Shop-on.
Az Eladók felelősek azért, hogy minden általuk eladott termék megfeleljen a célnak, és hogy megfeleljen a Termék Részletes Oldalán megadott leírásnak, és felelősek a visszatérítési, cserélési vagy lemondási kérelmek teljesítéséért a boltpolitikáik szerint.

4. Vásárlás a TikTok Shop-on

Megérti, hogy amikor egy terméket vásárol egy Eladótól a TikTok Shop-on, az Eladó kijelölhet egy ügynököt (beleértve korlátozás nélkül egy harmadik fél fizetési szolgáltatót), kizárólag annak érdekében, hogy begyűjtse az Eladó számára járó összegeket. Elfogadja, hogy az ilyen ügynök általi pénzfelvétel (beleértve a harmadik fél fizetési szolgáltatót) az Eladó általi pénzfelvételnek minősül.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy amikor terméket vásárol az Egyesült Államokban, az értékesítési adók és más adók, valamint kormányzati díjak (együttesen “Adók és Díjak”) alkalmazhatók a vásárlására, függetlenül az Eladó helyétől. Általában az Adók és Díjak alkalmazhatósága a vásárlásoknál több tényezőtől függ, többek között a termék típusától és a rendelés szállítási címétől.
A TikTok a legtöbb amerikai joghatóságban a TikTok Shop-on keresztül lebonyolított értékesítések piacirányítója. Ha Ön egy ilyen joghatóságban tartózkodik, a TikTok-nak jogilag kötelező kiszámítani, felszámítani és beszedni az Adókat és Díjakat a TikTok Shop-on végrehajtott értékesítésekre vonatkozóan. Az oldalon feltüntetett árak nem tartalmazzák az alkalmazandó Adókat és Díjakat, amelyeket a pénztárnál számítanak ki és számolnak fel.
Megérti és elfogadja, hogy alkalmazandó esetekben Ön lesz a vásárolt termékek importőre, amikor azok az Egyesült Államokba kerülnek importálásra a TikTok Shop-on keresztül. Továbbá elfogadja, hogy az ilyen importálással kapcsolatosan minden vonatkozó törvénynek és szabályozásnak meg kell felelnie az Egyesült Államokban. Ezúton felhatalmazza a TikTok-ot vagy az Eladót, amennyiben alkalmazandó, hogy harmadik fél ügynököt nevezzen ki a vámkezelés elintézésére, és minden vonatkozó vámot, adót vagy díjat kifizessen az Ön nevében. Az Ön felelőssége, hogy minden olyan költséget, bírságot vagy hasonló költséget viseljen, amely a termékek Egyesült Államokba történő importálásával kapcsolatosan felmerül.

5. Tartalom létrehozása és vélemények

Mint TikTok felhasználó, lehetősége van videók, kommentek és más tartalom létrehozására a termékekről, amelyeket böngész vagy vásárol a TikTok-on, beleértve a vélemények közzétételét is a vásárolt termékekről.
A TikTok-on való vélemény közzétételével vagy egyéb tartalom létrehozásával Ön beleegyezik abba, hogy:

  • birtokolja vagy más módon irányítja a tartalom minden jogát (beleértve a véleménye tartalmát);
  • megérti, hogy a TikTok-nak licencet ad arra, hogy használja az Ön által a TikTok-nak biztosított tartalmat (beleértve a véleménye tartalmát);
  • csak olyan tartalmat és véleményeket tesz közzé, amelyek pontosak és tükrözik az Ön valós véleményét a termékről;
  • nem tesz közzé hamis, pontatlan, félrevezető, megtévesztő, sértő, illegális vagy rágalmazó tartalmat (beleértve a termékekről tett véleményeket);
  • csak olyan termékekről ír véleményt, amelyeket az Eladótól vásárolt a TikTok Shop-on;
  • nem tesz közzé, és nem kér shill véleményeket, kereskedelmi véleményeket, és nem tesz semmit a vélemények integritásának aláásására a TikTok-on;
  • nem sérti a TikTok Shop Tiltott Termékek Irányelveit.

Fenntartjuk a jogot, hogy eltávolítsuk az Ön tartalmát, beleértve a videókat, kommenteket és véleményeket, amelyek megsértik irányelveinket vagy Szolgáltatási Feltételeinket.

6. Lemondások és visszaküldések

A TikTok Shop-ban történt vásárlásai a TikTok Shop és az Eladók lemondási és visszaküldési szabályzatai alá tartoznak. Ön felelős azért, hogy áttekintse ezen szabályzatokat a Vásárlói Segítségközpontunkban és a megvásárolt termékek termékrészletes oldalain.
Megérti, hogy előfordulhatnak pontatlanságok vagy hibák az árakkal, elérhetőséggel vagy egyéb termékinformációkkal kapcsolatban. Elfogadja, hogy ilyen pontatlanságok vagy hibák esetén a TikTok vagy az Eladók elutasíthatják vagy lemondhatják rendelését további kötelezettségek nélkül, kivéve, ha már kifizette a lemondott rendelést, akkor teljes visszatérítést kap.
A TikTok szintén lemondhat bármely rendelést, vagy blokkolhat bármely visszaküldési kérelmet, ha a TikTok saját belátása szerint megállapítja vagy gyanítja, hogy azok csalóka jellegűek.

7. Probléma bejelentése

Ha panaszt szeretne benyújtani egy termékkel kapcsolatban, közvetlenül az Eladóval kell felvennie a kapcsolatot. Ezen kívül elérheti ügyfélszolgálatunkat a elma@24hvipservice.com e-mail címen.
A TikTok segíthet a kommunikációban Ön és az Eladó között, de nincs kötelezettségünk ezt megtenni, és a TikTok nem részes fele semmilyen vitának az Ön és az Eladók között.

8. Felfüggesztés és megszüntetés

Ha tudomásunkra jut, vagy ésszerűen azt gyanítjuk, hogy Ön lényeges vagy tartós megsértéseket követett el a TikTok Vásárlói Szabályzatában, vagy csalásban vesz részt, akkor ideiglenesen vagy véglegesen felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a vásárlói fiókját, vagy korlátozhatjuk vagy megszoríthatjuk a TikTok Shop-hoz vagy más TikTok szolgáltatásokhoz való hozzáférését, a TikTok Szolgáltatási Feltételei szerint.
Információ Önről és az Ön adatvédelméről
Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Eladók független adatkezelők az Ön által a TikTok Shop-on keresztül gyűjtött adataikkal kapcsolatban, és a TikTok nem felelős azok megfeleléséért és az alkalmazandó jogszabályokért.